業(yè)內(nèi)人士認為，就 單單針對傳統(tǒng)品牌企業(yè)電商而言，電子商務是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)工具，定義為一種新型的服務體系可能更為恰當，定義渠道及銷售，均會與線下傳統(tǒng)渠道和利益產(chǎn)生 直接的沖突，特別是電商的渠道扁平化需求與線下渠道的差異化將產(chǎn)生直接沖撞。

    針對傳統(tǒng)課桌椅廠家電商定義為新型服務體系是為了弱化與線下渠道的直接沖突，對線下傳達“我是服務于你”的信息，是為線下電商化改造輸血，更有利于O2O的推動。當然，定義服 務體系并不是就不做渠道和銷售了，只是把渠道和銷售囊括進服務體系，以一種系統(tǒng)性的思路來操作電商，弱化渠道色彩和線下渠道的反彈和阻力，采取差異化和電 商化等手段，推進企業(yè)電商的發(fā)展。文章來源課桌椅廠家http://hbmql.cn/